近日,上??沦惖滤辜用朗图瘓F有限公司憑借其在產品卓越性能與服務可靠體系方面的長期卓越實踐,成功通過中國質量檢驗協(xié)會的嚴格評審,榮獲“全國產品和服務質量誠信品牌”權威證書。這一國家級榮譽的取得,標志著公司在“質量”與“誠信”雙重維度的建設已達到行業(yè)標桿水平,其品牌承諾獲得了最權威的第三方認可。

“全國產品和服務質量誠信品牌”認證,是我國質量領域兼具廣度與深度的權威評價。它不僅考核產品本身性能的穩(wěn)定與優(yōu)異,更系統(tǒng)評估企業(yè)服務質量體系的完整性、響應能力及客戶滿意度,是對企業(yè)整體運營誠信度的綜合檢閱。對于身處工業(yè)潤滑這一關鍵領域的柯賽德斯加美而言,獲得此項認證意味著:
產品的“硬質量”持續(xù)可靠:其潤滑油品在各類嚴苛工況下的性能表現,通過了長期市場檢驗與監(jiān)督抽查。
服務的“軟實力”值得信賴:從前端技術咨詢、定制化解決方案到售后技術支持的全流程服務,構建了以客戶為中心的誠信價值鏈。
品牌公信力獲得國家背書:這是繼“全國質量檢驗穩(wěn)定合格產品”等榮譽后,對其品牌內核——“誠信”的官方定調。
這份榮譽的背后,是柯賽德斯加美石油集團將“誠信”理念融入骨髓、化為行動的長期主義實踐。
軍工品質,奠定誠信根基:公司早先通過的GJB9001C-2017武器裝備質量管理體系認證,已將“絕對可靠”的基因注入產品研發(fā)與生產全程。從特種合成潤滑油到高端工業(yè)潤滑劑,每一款產品都承載著對“安全”與“效能”的莊嚴承諾,這是產品誠信最堅實的物理基礎。
智能管控,保障質量如一:在上海的智能工廠內,SPC(統(tǒng)計過程控制)系統(tǒng)對生產參數進行毫秒級監(jiān)控,確保全球客戶收到的每一批產品,其性能指標都與實驗室數據高度一致。這種“零偏差”的穩(wěn)定輸出,是質量誠信在制造環(huán)節(jié)的直觀體現。
服務閉環(huán),踐行品牌諾言:公司構建了從售前技術診斷、方案定制,到售中物流跟蹤、現場指導,再到售后定期監(jiān)測、快速響應的全生命周期服務體系。服務團隊以專業(yè)與及時的行動,確保客戶獲得的不僅是產品,更是貫穿始終的價值保障,將品牌承諾兌現于每一次互動之中。
榮獲“全國產品和服務質量誠信品牌”,是柯賽德斯加美石油集團發(fā)展歷程中的一座重要里程碑,更是一個面向未來的新起點。在“雙碳”目標引領產業(yè)變革的今天,質量的涵義正向綠色、低碳、可持續(xù)延伸。公司將繼續(xù)以“誠信”為立身之本與發(fā)展之舵:
在技術研發(fā)上,加大對生物基可降解潤滑油、長壽命節(jié)能潤滑產品等綠色解決方案的投入,以誠信科技推動客戶實現環(huán)保與效益的雙贏。
在客戶服務上,深化數字化服務工具的應用,提升服務透明度與響應效率,構建更加互信、協(xié)同的客戶伙伴關系。
在行業(yè)生態(tài)上,積極發(fā)揮其作為上海市潤滑油品行業(yè)協(xié)會汽車化學品專業(yè)委員會副主任委員單位的引領作用,倡導質量誠信文化,推動行業(yè)高標準、可持續(xù)發(fā)展。
結語
“全國產品和服務質量誠信品牌”證書,是一份榮譽,更是一份沉甸甸的社會責任。上??沦惖滤辜用朗图瘓F有限公司將以此為契機,持續(xù)守護對品質的執(zhí)著、對客戶的誠信,將品牌打造成不僅是潤滑解決方案的提供者,更是中國制造“質量信譽”的踐行者與守護者,在全球工業(yè)發(fā)展的浪潮中,輸出值得信賴的中國品牌力量。